NetflixNetflix, que anunció planes de despidos la semana pasada, registró un beneficio en el tercer trimestre superior a las expectativas de Wall Street, pero los inversores hicieron caer las acciones después de que la compañía de streaming rebajara sus previsiones de ventas publicitarias, lo que generó preocupación por una posible desaceleración del crecimiento de los ingresos.
Netflix anunció el martes que obtuvo ganancias de 3.660 millones de dólares, o 87 centavos por acción, durante el período de julio a septiembre. Esto representa un aumento del 44% con respecto a los 2.550 millones de dólares, o 59 centavos por acción, del año anterior.
Los ingresos aumentaron un 12%, pasando de 11.510 millones de dólares a 12.870 millones.
Los analistas encuestados por FactSet pronosticaron ganancias de 82 centavos por acción sobre ingresos de 12.870 millones de dólares.
«Ante la presión que sufre Netflix para encontrar fuentes de ingresos alternativas más allá de las suscripciones, resulta preocupante que la compañía haya reducido sus previsiones para el negocio publicitario», declaró Ross Benes, analista sénior de Emarketer. «Renovar la estrategia de contenidos no basta para solucionar este problema, pero es un buen comienzo. Las previsiones no son tan optimistas como a las que los inversores están acostumbrados».
La semana pasada, la compañía con sede en Los Gatos, California, anunció que planea despedir a cerca del 6% de su plantilla, lo que equivale a casi 1000 puestos de trabajo, como parte de una reestructuración organizativa más amplia. Según los documentos regulatorios, a finales de 2025 Netflix contaba con aproximadamente 16 000 empleados a tiempo completo en todo el mundo. Este último anuncio de despidos representa la mayor ronda de recortes que la compañía ha llevado a cabo en años.
Netflix también anunció la semana pasada que Peter Rice reemplazará a Bela Bajaria, directora de contenido. Bajaria trabajó en Netflix durante casi una década. Rice dirigirá la organización global de contenido de Netflix, supervisando series con y sin guion, películas, eventos en vivo y más en todas las regiones. Asumirá el cargo el 26 de octubre.
Si bien Netflix se ha beneficiado del aumento de suscriptores y de los incrementos de precios, la compañía se enfrenta a una intensa competencia en el sector del streaming por parte de empresas como Amazon Prime Video y Disney+. También está Skydance , tras la adquisición de Warner Bros. Discovery por parte de Paramount por 81.000 millones de dólares, que unificó HBO Max y Paramount+ bajo el mismo techo. Netflix retiró su oferta para comprar el estudio y el negocio de streaming de Warner Bros. Discovery en febrero.
La empresa también compite por la atención del público con YouTube y TikTok, donde los vídeos cortos son extremadamente populares.
Para el trimestre actual, Netflix prevé unos ingresos de 13.400 millones de dólares, ligeramente por debajo de las expectativas de los analistas, que se situaban en 13.500 millones. Entre los nuevos estrenos de series y películas de este trimestre se incluyen «Al este del Edén», la cuarta temporada de «El diplomático» y la sexta y última temporada de «Emily en París».
Netflix también estrenó “La Bola Negra”, una película española sobre las vidas entrelazadas de tres hombres homosexuales a lo largo de una historia que abarca principios del siglo XX, la Guerra Civil Española y la actualidad. Se espera que “La Bola Negra”, que costó 15 millones de dólares, compita con “La Odisea” por el premio a la mejor película. Netflix reveló las cifras de taquilla de la película por primera vez en su historia. Recaudó 313.391 dólares durante el fin de semana hasta el lunes, con un estreno en tan solo cuatro salas.
Las acciones de Netflix cayeron 2,79 dólares, o un 4,1%, hasta los 65,90 dólares en las operaciones posteriores al cierre tras la publicación de los resultados.
Al cierre del martes, las acciones de Netflix habían caído alrededor de un 25% en lo que va del año. Los analistas consideran que varios factores contribuyen a sus dificultades.
“A los inversores les preocupa la baja participación de los clientes, la desaceleración del crecimiento de los ingresos, las perspectivas de una expansión de márgenes más lenta y, más recientemente, los cambios en la dirección ejecutiva del sector del contenido”, dijo John Belton, gestor de cartera de Gabelli Funds.
La periodista de cine de AP, Lindsey Bahr, contribuyó a este artículo.
BÁRBARA ORTUTAY escribe sobre redes sociales e internet para Associated Press.
Por  BARBARA ORTUTAY y MICHELLE CHAPMAN
(Foto AP/Richard Drew, archivo)
BeatlesLONDRES (AP) — El lugar de nacimiento de The Beatles está a punto de recibir aún más de los Fab Four.
El martes se anunciaron los planes para una nueva y enorme atracción turística que, según sus promotores, convertirá a Liverpool en un atractivo turístico sobre sus hijos ilustres, capaz de rivalizar con Graceland, la casa de Elvis Presley, y Dollywood, la de Dolly Parton.
Apple Corps Ltd., la empresa que gestiona los intereses comerciales de The Beatles, anunció que una versión ampliada del museo The Beatles Story llegará al centro de Liverpool en 2028. Su inauguración está prevista poco después del estreno de la tetralogía de películas de Sam Mendes sobre John, Paul, George y Ringo, que se espera desate una nueva ola de interés mundial por la banda que transformó el rock 'n' roll.
El plan prevé que Apple Corps se haga cargo de The Beatles Story y la traslade de su ubicación actual en la zona portuaria de Liverpool al antiguo mercado de St. John, un terreno de 9.290 metros cuadrados (100.000 pies cuadrados) situado frente a la principal estación de tren de la ciudad, Lime Street.
Apple Corps afirmó que el nuevo recinto utilizará "tecnología inmersiva, objetos originales y espectaculares decorados reconstruidos" para transportar a los visitantes desde la infancia de los miembros de la banda en el Liverpool de la posguerra, pasando por sus años de penurias en los bares de Hamburgo, Alemania, hasta la explosión de la "Beatlemanía" y la fama mundial.
Los decorados y el atrezo de las películas de Mendes recrearán versiones del Cavern Club de Liverpool, donde la banda dio sus primeros pasos; los famosos estudios Abbey Road de Londres; y el Shea Stadium, lugar de su legendaria actuación de 1965.
La cercana St Johns Beacon, una antigua torre de radio de 122 metros (400 pies) de altura, se transformará en una atracción turística inspirada en la canción y la película de animación "Yellow Submarine" de la banda, y ofrecerá vistas panorámicas de la ciudad.
“Al igual que Graceland o Dollywood, es apropiado que The Beatles tengan un destino de primera clase para que los fans lo visiten en el centro de la ciudad donde comenzó la historia”, dijo Tom Greene, director ejecutivo de Apple Corps.
Apple Corps ha declarado que una parte de los ingresos por la venta de entradas se destinará a una organización benéfica creada para impulsar a nuevos artistas en Liverpool.
Los dos Beatles supervivientes acogieron con satisfacción la noticia. Paul McCartney afirmó que el éxito de la banda «no habría sido posible sin Liverpool y estoy deseando que la gente pueda adentrarse en nuestra historia y compartir la experiencia». Ringo Starr declaró: «Liverpool fue, y sigue siendo, la ciudad de la música».
Este anuncio es el último capítulo de un auge en torno a los Beatles, 56 años después de la separación de la banda. Apple Corps ya ha anunciado que a finales de 2027 se inaugurará una nueva experiencia para fans en la antigua sede londinense del grupo, en el número 3 de Savile Row, cuya azotea fue el escenario de la última actuación pública de los Beatles en 1969.
Mendes está dirigiendo un cuarteto de películas biográficas protagonizadas por Harris Dickinson como John Lennon, Joseph Quinn como George Harrison, Paul Mescal como McCartney y Barry Keoghan como Starr. Todas se estrenarán en abril de 2028.
El legado de The Beatles ha contribuido a transformar Liverpool en un destino cultural y de ocio nocturno, reactivando la economía de la ciudad tras décadas de declive a raíz del cierre de sus muelles.
Mike Jones, experto en los Beatles de la Universidad de Liverpool, afirmó que el "doble impulso" de las películas y las atracciones atraerá a muchos más fans de los Beatles.
«No estoy seguro de que la ciudad esté del todo preparada para ello», dijo, calificándolo tanto de riesgo como de oportunidad. «A lo que debemos resistirnos es a la disneyficación de Liverpool, a la disneyficación de los Beatles».
Dicho esto, hay mucho más que la gente debería saber sobre la banda y su legado, dijo Jones.
“Hay una historia fascinante que contar sobre la relación entre Liverpool y los Beatles, una historia realmente fascinante”, dijo. “Y no estoy seguro de que esa historia se haya contado”.
Jill Lawless reside en Londres y cubre la política, la diplomacia y la cultura británicas, así como las noticias más importantes del Reino Unido y del resto del mundo. Ha trabajado como corresponsal para Associated Press en veinticuatro países de cuatro continentes.
Por  JILL LAWLESS
(Foto AP, archivo)
Simpson ApuA lo largo de 38 temporadas de "Los Simpson", los episodios especiales de Halloween, como "La casa del terror", siempre han ofrecido historias escalofriantes e independientes. El domingo, la serie sorprendió a los espectadores con una gran resurrección: Apu, el querido encargado del Kwik-E-Mart, del que no se había oído hablar durante casi una década, volvió a hablar en Springfield.
Él y su esposa, Manjula, regresaron con una trama sustanciosa y las voces de auténticos actores indio-americanos: Sunil Malhotra, un veterano actor de doblaje, y Janina Gavankar ("The Morning Show").
“Traer de vuelta a Apu se siente como una reivindicación. Realmente ES su regreso a casa”, dijeron Malhotra y Gavankar el domingo en una publicación conjunta en Instagram.
El inesperado regreso de Apu supone un giro sorprendente en un debate que se ha prolongado durante años sobre cómo el personaje ha representado un doloroso estereotipo para algunos estadounidenses de origen asiático del sur. Tras el documental de 2017 del comediante Hari Kondabolu, "El problema con Apu", el personaje fue prácticamente relegado de la pantalla.
Cómo un documental sobre Apu se convirtió en un punto de inflexión
En “El problema con Apu”, Kondabolu, quien se declara fanático de la serie de Fox, intentó expresar sus dudas. Entrevistó a varias celebridades de origen surasiático, como Kal Penn, Utkarsh Ambudkar y Hasan Minhaj, sobre su experiencia al crecer con el personaje. Compartieron recuerdos de haber sufrido acoso escolar y de que los llamaban “Apu” como insulto. Además, el hecho de que Hank Azaria, un actor blanco, le diera voz a Apu reforzó su percepción de que era solo una caricatura.
Con el nombre completo de Apu Nahasapeemapetilon Jr., se sentía como el "extranjero eterno, alguien que representaba a los indios en Estados Unidos a través de esta única tipología de ser dueño de una tienda de conveniencia, ser un inmigrante reciente, tener un fuerte acento, estar realmente limitado en esta especie de identidad estadounidense", dice Bhoomi Thakore, profesora asistente de sociología en la Universidad de Connecticut. Thakore señala que la película de Kondabolu planteó la idea de que Apu era la única representación de un personaje indio que la mayoría de la gente conocía cuando debutó en 1990.
Azaria dejó el papel tras el documental, aunque siguió prestando su voz a otros personajes de Los Simpson, mientras que Apu permaneció en silencio, apareciendo solo de fondo. Sin embargo, Kondabolu nunca pidió que se cancelara a Apu. El lunes, elogió a Los Simpson por haber ideado «una solución ingeniosa para todo esto» y por haber contratado a Malhotra y Gavankar.
«Sigo sintiéndome orgulloso del debate público sobre raza y representación que generó mi documental», declaró a Associated Press en un comunicado enviado por correo electrónico. «Finalmente, espero que esto ponga fin a todos los mensajes de odio que he recibido en muchos idiomas durante la última década».
Tras años en un segundo plano, Apu aparece para quedarse.
En un episodio de 2018, "Los Simpson" respondieron al documental de Kondabolu con Lisa Simpson lamentándose de que "algo que empezó hace décadas y fue aplaudido e inofensivo ahora es políticamente incorrecto... ¿Qué se le va a hacer?". La cámara luego enfocó una foto enmarcada de Apu. Algunos criticaron el chiste por ser flojo, ya que no abordaba directamente la controversia.
En una entrevista con el New York Times en 2020, Azaria, quien para entonces llevaba varios años sin prestar su voz a Apu, anunció que se retiraría porque "simplemente no le parecía bien". Más tarde ese mismo año, en respuesta a las manifestaciones por la justicia racial, "Los Simpson" anunciaron que ya no contratarían actores de voz blancos para personajes de color. Posteriormente, la serie reemplazó a dos personajes negros, Carl Carlson y el Dr. Julius Hibbert, con actores negros.
Kondabolu confirmó a la AP que no había hablado con los productores de "Los Simpson" sobre el regreso de Apu, "pero no tenían ninguna obligación de hacerlo". Y todo parece indicar que Apu ha llegado para quedarse.
“Nos encanta este personaje y queríamos traerlo de vuelta de una forma inteligente, al estilo de Los Simpson, que le permitiera evolucionar”, declaró el productor ejecutivo Matt Selman. “Estamos entusiasmados con lo que Sunil ya ha aportado al papel y esperamos ver más de Apu en el futuro”.
Apu también fue bien recibido por los surasiáticos, a pesar de la controversia.
Unas semanas después de que "Los Simpson" respondieran al documental, el autor y productor Amar Shah publicó una serie de mensajes en redes sociales y luego un artículo de opinión en el Washington Post explicando por qué sentía una profunda nostalgia por Apu. Al ver a Apu, pensó en su propio padre indio, que trabajaba arduamente como dueño de una tienda de conveniencia, y en cómo eso influyó en su infancia en Florida.
“Apu sigue siendo un personaje que me gustaría que mis hijos vieran representado, porque se verían reflejados en él, en sí mismos y en sus propios abuelos”, dice Shah, reflexionando sobre su obra de 2018. “Puedo comprender perfectamente que alguien de origen del sur de Asia tenga una perspectiva diferente a la mía, pero esta es mi infancia. Esta es mi historia”.
Tras ver este último episodio, Shah no percibió ninguna diferencia significativa en la actuación de Malhotra.
“Obviamente, hay una voz, un tono, una textura y todo eso diferentes. Pero el personaje siempre estará ahí, su auténtica humanidad”, dice Shah. “Creo que si hubieran incorporado este cambio antes, habría sido mucho mejor”.
En tiempos de odio contra los asiáticos del sur, el regreso de Apu es bienvenido.
Apu está resurgiendo en medio de un clima de creciente odio contra personas del sur de Asia e India . Stop AAPI Hate y otros grupos de investigación han constatado que el uso en línea de insultos y amenazas racistas contra personas del sur de Asia e India ha aumentado considerablemente en los últimos años.
El candidato republicano a la Comisión Ferroviaria de Texas, Bo French, publicó recientemente una foto de estudiantes del sur de Asia de la Universidad de Texas animando en un partido de fútbol americano y los calificó de "un problema". La semana pasada, un hombre fue acusado de planear un tiroteo masivo en un templo hindú en las afueras de Chicago. En este contexto, Shah celebra el enfoque cuidadoso de la serie al reencarnar al personaje.
“Es estupendo ver que el programa ha evolucionado con el tiempo y ahora, especialmente con la discriminación y, realmente, el ataque contra los estadounidenses del sur de Asia y los indios últimamente, cuestionando nuestro patriotismo, nuestra identidad estadounidense e incluso si somos fanáticos del fútbol americano universitario”, dice.
Este regreso también coincide con una mayor representación de estadounidenses de origen asiático del sur, como la actriz y productora Mindy Kaling, y de personas que han roto barreras en cargos públicos, como el alcalde de la ciudad de Nueva York, Zohran Mamdani , y la ex vicepresidenta Kamala Harris.
Según Shilpa Davé, profesora asociada de estudios de medios de comunicación de la Universidad de Virginia, cuando Apu apareció por primera vez, era una de las pocas representaciones consistentes de personas del sur de Asia en la televisión.
Ahora, dice, “los asiáticos del sur se han convertido en parte del panorama, desde 'Bridgerton' hasta... 'Yo nunca he...', y hay una gran variedad de representaciones diferentes”.
La periodista de Associated Press, Mallika Sen, contribuyó a este reportaje.
TERRY TANG escribe para Associated Press sobre temas de raza y etnia, incluyendo las comunidades asiático-americanas e isleñas del Pacífico. Reside en Phoenix y anteriormente cubrió noticias de última hora en el suroeste del país.
DEEPTI HAJELA escribe sobre los cambios que está experimentando Estados Unidos como parte del equipo de Tendencias y Cultura de AP. Reside en la ciudad de Nueva York.
(Foto AP/Damian Dovarganes, archivo)
Presentadora CNNChristiane Amanpour, presentadora veterana de CNN que comenzó como asistente de nivel básico y llegó a ser una de las corresponsales y presentadoras más destacadas de la televisión, informando desde zonas de guerra y puntos conflictivos durante décadas, dejará la cadena después de 43 años.
Amanpour, la presentadora internacional principal de la cadena, reducirá la frecuencia de su programa diario, “Amanpour”, en CNN International a una vez por semana a principios de 2027, y lo finalizará en mayo, dejando la cadena al mes siguiente. En un comunicado emitido el lunes, expresó su entusiasmo por “nuevos proyectos interesantes en el futuro”.
Amanpour, de 68 años, también pondrá fin a su programa de PBS, “Amanpour & Co”, a finales de año, según declaró en un comunicado difundido por CNN. Continuará con su podcast, “The Ex Files”, junto a su exmarido, Jamie Rubin, exdiplomático estadounidense.
“Tras muchos meses de reflexión y algunas noches sin dormir, he decidido separarme de CNN, mi socio durante 43 fantásticos años”, declaró Amanpour. Añadió que “siempre apoyará a CNN y defenderá su trayectoria de periodismo independiente. Recuerden: siempre sean veraces, no neutrales”.
No se ha dado ninguna razón para su partida.
Amanpour no dio ninguna razón para su partida, ni mencionó específicamente cambios en su cadena. Pero su salida coincide con una nueva era en CNN, que pasa a estar bajo la propiedad de Skydance . Tras un proceso que duró un año , Paramount, propiedad de Skydance, cerró la compra de Warner Bros. Discovery por 81 mil millones de dólares el 6 de octubre. La fusión une bajo un mismo techo a dos gigantes de las noticias televisivas: CBS y CNN.
En el plano personal, Amanpour ha hablado abiertamente sobre su diagnóstico de cáncer de ovario en 2021 y sus dos recaídas posteriores, a las que ha llamado "el asesino invisible". Ha instado a otras personas a "hacerse todas las pruebas de detección posibles".
Amanpour se unió a CNN como asistente en Atlanta en 1983. En su propio mensaje del lunes, el director ejecutivo de CNN, Mark Thompson, escribió que en aquel entonces, su potencial no era apreciado por todos. "Es bien sabido que uno de sus jefes le dijo entonces que no tenía lo necesario para ser corresponsal extranjera, ni para tener ningún papel en pantalla", escribió Thompson. "¡Vaya si le demostró que estaba equivocado!".
La fama le llegó durante la primera Guerra del Golfo.
Siete años después, Amanpour se convirtió en reportera y corresponsal internacional. Alcanzó la fama a principios de la década de 1990 cubriendo la Guerra del Golfo, el conflicto en Oriente Medio y muchos otros puntos conflictivos. Según ella, el periodismo de guerra es «un sentido de misión, un sentido de propósito, la capacidad de contar una historia».
Su objetivo era llevar noticias internacionales —incluidas historias complejas— a la audiencia estadounidense. «Nunca he creído que las cosas sean demasiado complicadas para la televisión estadounidense», declaró a Associated Press en 2023. «Jamás he subestimado a la audiencia. Nunca he creído que solo quieran saber qué ocurre en su propio entorno».
Amanpour también señaló que su educación le brindó una perspectiva única.
“Gracias a mi crianza —soy mitad iraní y mitad británica— he tenido el gran privilegio de poder ver el mundo desde dos perspectivas muy distintas”, dijo. “Siempre he defendido la necesidad de superar las diferencias. Sé que podemos vivir en un mundo que no esté completamente dividido por divisiones”.
En sus declaraciones del lunes, Amanpour agradeció a sus equipos de producción y a los equipos de producción del programa.
“Desde mi primera gran y emocionante misión cubriendo la Primera Guerra del Golfo, hasta los horrores de la Guerra de Bosnia, Ruanda, Afganistán, Ucrania e Irán, y todos los puntos intermedios, fueron los equipos y la camaradería lo que más contó”, escribió, “mientras luchábamos juntos para buscar los hechos, las pruebas y la humanidad, para que CNN siempre pudiera transmitir la verdad sobre el mundo y al mundo, sin miedo ni favoritismos”.
JOCELYN NOVECK es una periodista nacional de Associated Press especializada en cultura y género, y también crítica de cine.
(Foto de Evan Agostini/Invision/AP, archivo)
Agentes IAMatt Robb quería vender el teclado de su computadora.
Así que publicó un anuncio en Facebook Marketplace y, como experimento a finales del mes pasado, puso al volante al nuevo agente de inteligencia artificial de Meta, Muse.
“Como que me metí en esto como un conejillo de indias”, comentó Robb, creador de contenido radicado en Toronto que reseña con regularidad tecnología de consumo. Había visto aparecer en Instagram el avatar de Muse, que parece un peluche, y decidió comprobar si el agente de IA podía ahorrarle algo de regateo en línea.
Muse se puso manos a la obra. Pero en menos de un día, Robb recibió una actualización alarmante: un comprador al que no conocía se había presentado afuera de su casa a altas horas de la noche. ¿Cómo? Muse había cerrado un trato por su cuenta y compartió la dirección de Robb después de acordar una recogida. Incluso envió desde su cuenta un mensaje automatizado de “¡Sí, ya estoy aquí!” cuando el comprador llegó, todo sin que Robb lo supiera.
Robb, quien también detalló la experiencia en publicaciones en redes sociales que ahora se han compartido ampliamente, manifestó: “No solo dio mi dirección cuando el tipo la pidió y aceptó la oferta, sino que literalmente fue casi como si estuviera provocando al tipo (haciéndole creer que yo estaba ahí cuando no lo estaba)”. “Eso realmente me desconcertó”.
Muchos han dado la bienvenida a los agentes de IA en su vida en línea y han elogiado cómo asistentes personalizados como Muse pueden encargarse con facilidad de tareas cotidianas, desde conseguir una reserva para cenar o planear un viaje, hasta organizar bandejas de entrada de correo electrónico. Pero, como otros bots de IA, su funcionamiento depende de la información a la que tienen acceso. Funcionan mejor cuanto más saben sobre un usuario y quizá también sobre sus amistades, su familia e incluso sus compañeros de trabajo. Eso plantea preocupaciones de privacidad.
Robb y el comprador finalmente hicieron las paces, y Meta se comunicó para hablar sobre lo que salió mal. Pero el episodio mostró riesgos del mundo real que pueden surgir al compartir información personal extensa con la tecnología.
“Usar un agente de IA es similar a entregarle a alguien tus llaves y una lista de tareas”, explicó Veronica Rivera, profesora adjunta en la Escuela de Ciberseguridad y Privacidad de Georgia Tech. “Qué tan útiles son y, por extensión, qué tan arriesgados, depende de cuáles llaves entregues”.
Las empresas tienen políticas de privacidad variadas para los agentes de IA
Desde su lanzamiento en septiembre, las descargas de la aplicación Muse de Meta se han disparado. Y la competencia no deja de crecer. OpenAI lanzó recientemente su propia línea de ayudantes de IA “siempre activos”, llamados dots, que pueden integrarse en ChatGPT y en plataformas de trabajo como Slack y Microsoft Teams.
Los chatbots generativos de IA más antiguos, como la versión estándar de ChatGPT, responden a indicaciones específicas. A petición del usuario, pueden redactar ensayos, generar nuevas imágenes o música, o incluso escribir líneas de código.
Muse de Meta y los dots de OpenAI van un paso más allá al realizar tareas del día a día en nombre de una persona. Los agentes de IA funcionan con los mismos modelos de lenguaje de gran tamaño que los chatbots, pero operan en un bucle. Eso permite que un agente tome medidas proactivas, incluso cuando el usuario no está mirando.
“Una de las cosas que hace que estos agentes de IA sean realmente atractivos es que son útiles de una manera sin precedentes”, señaló Rivera, quien también es investigadora becaria de la Computing Research Association en IA confiable con financiamiento de Microsoft.
Pero la comodidad tiene el costo de compartir más detalles sobre tu vida.
Una vez que los agentes de IA obtienen información de los usuarios, es muy difícil retirar por completo el acceso, indicó Ebrahim Bagheri, profesor de la Facultad de Información de la Universidad de Toronto.
“Si le das acceso a tu tarjeta de crédito a un agente, el agente ahora de inmediato tiene acceso a todas las transacciones históricas… en menos de segundos ingerirá todos esos datos”, explicó Bagheri. Y aunque los usuarios pueden retirar el acceso más tarde, Bagheri afirmó que “no hay marcha atrás” con los datos que el agente ya vio, y que puede ser poco claro cómo los desarrolladores almacenan los datos históricos.
Tanto Meta como OpenAI describen políticas de privacidad para sus nuevos agentes de IA, que operan en sus propias computadoras en la nube dedicadas. Se puede desactivar el intercambio de memoria entre los dots y ChatGPT, pero la información que el agente recibió previamente no se elimina automáticamente. OpenAI ofrece a los usuarios la opción de solicitar acceso a información personal, eliminarla o corregirla, aunque los derechos pueden variar según el lugar donde se viva.
Muse, la herramienta de Meta, también ofrece a los usuarios opciones para borrar el historial de mensajes y otra información. Para el uso cotidiano, el agente solicita a los usuarios permisos de acceso, y Meta ha dicho que Muse aprende sobre un usuario y con quién interactúa “en función de información pública y de lo que hayas elegido compartir”. Pero la empresa asegura que todo eso se mantiene seguro para cada usuario.
Sin embargo, el gigante tecnológico también señala que Muse aún puede “cometer errores o realizar acciones inesperadas”.
Los riesgos de percances aumentan con el nivel de acceso de los agentes de IA
En el caso de Robb, aprendió que la divulgación de su dirección se debió a los permisos de “permitir siempre” que otorgó cuando dejó que Muse entrara por primera vez en su perfil de Facebook Marketplace, donde había compartido su dirección para la recogida. Pero advirtió que otras personas podrían malinterpretar de manera similar el alcance de ese acceso, y sostuvo que al principio pensó que el agente de IA consultaría con él antes de compartir esa información o aceptar ofertas, de todos modos.
Su agente de IA tampoco siguió el resto de sus instrucciones sin errores. Para otro artículo que Robb estaba vendiendo, Muse aparentemente sugirió que aceptaría un precio 100 dólares por debajo del mínimo establecido previamente. Consultada por The Associated Press, Meta reconoció el error del agente sin ofrecer más comentarios.
Más tarde, Robb desconectó en gran medida a Muse de sus aplicaciones. En una entrevista a principios de este mes, dijo que podría haber sido una situación mucho peor, especialmente “si algún desconocido se presentaba en la casa de alguien más vulnerable”. Aun así, Robb afirmó que espera que estos agentes se ajusten con mayor precisión y consideraría volver a habilitar Muse en el futuro. Desde entonces ha estado probando otro agente de IA: Grok Bot de X, de Elon Musk, que se lanzó en beta en agosto.
Otras empresas tecnológicas se han vuelto cautelosas ante la afluencia de agentes de IA. Apple dijo a principios de este mes que introduciría nuevos controles para su sistema operativo Mac en respuesta al acceso más amplio de los agentes de IA a aplicaciones como correo, mensajes e incluso el historial de navegación sin el “pleno conocimiento y entendimiento” de los usuarios.
Apple escribió en una actualización del 2 de octubre: “A medida que los agentes de IA se vuelvan cada vez más capaces y autónomos, los riesgos asociados con este nivel de acceso crecerán sustancialmente”.
Apple no mencionó por nombre a ningún desarrollador ni agente, pero la actualización llegó después de que el columnista de Inc. Magazine Jason Aten informara que Muse observó notificaciones en su Mac —incluidos mensajes— sin que él le diera al agente ese acceso específico.
El portavoz de Meta, Andy Stone, ha afirmado que esa integración es “totalmente opcional”, y escribió en redes sociales el mes pasado que los usuarios tendrían que habilitar tanto la función de seguridad de Apple “Acceso total al disco” como un conector de Mensajes a través de Muse. Aten dijo que no otorgó esos permisos al agente.
Incluso quienes no se suman al auge de los agentes de IA no necesariamente están protegidos. Los consumidores que no descargan un agente de IA aún podrían interactuar con otras personas que sí lo hacen. Y más allá de la posible confusión cuando la IA envía mensajes en nombre de un usuario, los expertos advierten sobre efectos en cadena en materia de privacidad.
“Cuando tu agente lee tu bandeja de entrada o tus mensajes de texto, también está leyendo lo que tus amigos y familiares te enviaron, incluso si ellos nunca aceptaron explícitamente eso”, advirtió Rivera.
Esta historia fue traducida del inglés por un editor de AP con la ayuda de una herramienta de inteligencia artificial generativa.
WYATTE GRANTHAM-PHILIPS is a business reporter who covers trending news for The Associated Press. She is based in Chicago.
(AP Foto/Jeff Chiu)

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